ご返品について

当店では初期不良による不良品は交換させて頂きますが、お客様都合による返品はお受けしておりません。
当店では返品について下記のように定めております。
ご注文完了後、お客様都合でのキャンセル・返品・交換はお受けできません。
お支払いいただけない場合は弊社指定の債権回収会社に回収を依頼致しますのでご了承くださいませ。
※初期不良による不良品は不良品箇所を確認のうえ交換させて頂きます。商品がお手元に届いてから7日以内にサイト下部にある「お問い合わせ」よりご連絡をお願いします。対象期間を超過した物や、一度でも使用した形跡がある物については交換は応じられませんので予めご了承ください。
※不良品箇所の確認は写真・現品等、商品の状態によってご依頼させていただきます。
■前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
・開封された商品およびご使用になられた商品
・商品到着後3日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・飲食品(健康食品を含みます)、花卉その他なま物
・パッケージ(袋・ケース)のない商品
・オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品(詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい)
■商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。

クーリングオフについて(外部サイト)

不良品の可能性や、注文とは別の商品が届いた場合は対応させていただきますので、
お電話または、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
お電話窓口(平日10:00-17:00)
050-3613-7683

【営業時間】
10:00~17:00 (土日祝日、休業日を除く)

通常定期コースについて

コース内容について

定期的に自動で商品をお届けするコースです。約30日間隔で毎月定期的に商品をお届けします。休止・解約をご希望の際は必ず、次回配送予定日の14日前までにご連絡ください。お申し出がない限り自動的に継続でお送りいたします。お申込み後のキャンセル、返品はお受けできません。※天災等により交通機関の乱れが生じ、予定の日にお届けができない場合がございます。
※お支払い方法によっては、別途費用が発生致します。
※黒艶なでしこ2個、3個、4個、5個、6個セット、サプリメントの30日サイクル定期もこちらの条件が適用されます。


休止解約について

休止・解約をご希望の際は必ず、次回お届け予定日(マイページに記載)の14日前までにお電話(050-3613-7683)(平日10:00-17:00)またはメールにてご連絡ください。
期日までにご連絡のない場合は商品配送の都合上、休止・解約・変更等はお受けできません。
※商品お届け日は、各種配送記録をもって計算させて頂きます。
平日10:00~17:00以外(土日祝日)にお問合せ頂いた場合、翌営業日が【受け付け日】になります。土日祝は翌営業日以降のご返信となりますのでご了承ください。お問い合わせが混み合うとご返信までに最大3営業日かかる場合があります。
休止・解約のご連絡をいただかない限り自動的に商品をお届けいたします。・お申込み後のキャンセル、返品はお受けできません。


ご購入数について

1世帯1回限りとさせていただきます。複数ご購入の場合、こちらでご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

黒艶美髪継続コースについて

コース内容について

定期的に自動で商品をお届けするコースです。初回のお支払い額は、1,980円(税抜)(税込2,178円)です。
こちらのコースをお買い上げの方限定で、ポイントが10%となるキャンペーンを実施中です。(キャンペーンは予告なく終了いたします。)
2回目はご注文日から約20日後にお届けいたします。2回目の価格は約44%OFFの1個あたり5,433円(税抜)(税込5,977円)を3個16,300円(税抜)(税込17,930円)でお届けします。3回目行こは75日後約3ヶ月毎に3袋ずつお届けいたします。
初回お受け取り後休止・解約をご希望の際は必ず、WEBサイト内ログイン状態で閲覧できるマイページに記載の「次回お届け予定日」の10日前までにお電話(050-3613-7683)(平日10:00-17:00)にてご連絡ください。2回目以降お受け取り後の休止・ご解約の場合「次回お届け予定日」の14日前までにお電話(050-3613-7683)(平日10:00-17:00)にてご連絡ください。お申し出がない限り自動的に継続でお送りいたします。お申込み後のキャンセル、返品はお受けできません。
※お支払い方法によっては、別途費用が発生致します。
※初回価格に関しては、キャンペーンなどにより価格が上下しますのでご購入時にWEBサイトに表示されている価格が正しい価格となります。

購入回数の縛りはございません。お好きな回数で休止・解約が可能です。なお休止・解約時には以下条件がございますのでご注意ください。


休止解約について

初回お受け取り後休止・解約をご希望の際は必ず、WEBサイト内ログイン状態で閲覧できるマイページに記載の「次回お届け予定日」の10日前までにお電話(050-3613-7683)(平日10:00-17:00)にてご連絡ください。2回目以降お受け取り後の休止・ご解約の場合「次回お届け予定日」の14日前までにお電話(050-3613-7683)(平日10:00-17:00)にてご連絡ください。お申し出がない限り自動的に継続でお送りいたします。お申込み後のキャンセル、返品はお受けできません。
期日までにご連絡のない場合は商品配送の都合上、休止・解約・変更等はお受けできません。
※商品お届け日は、各種配送記録をもって計算させて頂きます。
平日10:00~17:00以外(土日祝日)にお問合せ頂いた場合、翌営業日が【受け付け日】になります。土日祝は翌営業日以降のご返信となりますのでご了承ください。お問い合わせが混み合うとご返信までに最大3営業日かかる場合があります。
休止・解約のご連絡をいただかない限り自動的に商品をお届けいたします。・お申込み後のキャンセル、返品はお受けできません。


ご購入数について

1世帯1回限りとさせていただきます。複数ご購入の場合、こちらでご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

黒艶美髪継続コースについて

コース内容について

定期的に自動で商品をお届けするコースです。初回のお支払い額は、1,980円(税抜)(税込2,178円)です。
こちらのコースをお買い上げの方限定で、ポイントが10%となるキャンペーンを実施中です。(キャンペーンは予告なく終了いたします。)
2回目はご注文日から約25日後にお届けいたします。2回目の価格は約56%OFFの1個あたり4,300円(税抜)(税込4,730円)を3個12,900円(税抜)(税込14,190円)でお届けします。3回目行こは75日後約3ヶ月毎に3袋ずつお届けいたします。
初回お受け取り後休止・解約をご希望の際は必ず、WEBサイト内ログイン状態で閲覧できるマイページに記載の「次回お届け予定日」の10日前までにお電話(050-3613-7683)(平日10:00-17:00)にてご連絡ください。2回目以降お受け取り後の休止・ご解約の場合「次回お届け予定日」の14日前までにお電話(050-3613-7683)(平日10:00-17:00)にてご連絡ください。お申し出がない限り自動的に継続でお送りいたします。お申込み後のキャンセル、返品はお受けできません。
※お支払い方法によっては、別途費用が発生致します。
※初回価格に関しては、キャンペーンなどにより価格が上下しますのでご購入時にWEBサイトに表示されている価格が正しい価格となります。

購入回数の縛りはございません。お好きな回数で休止・解約が可能です。なお休止・解約時には以下条件がございますのでご注意ください。


休止解約について

初回お受け取り後休止・解約をご希望の際は必ず、WEBサイト内ログイン状態で閲覧できるマイページに記載の「次回お届け予定日」の10日前までにお電話(050-3613-7683)(平日10:00-17:00)にてご連絡ください。2回目以降お受け取り後の休止・ご解約の場合「次回お届け予定日」の14日前までにお電話(050-3613-7683)(平日10:00-17:00)にてご連絡ください。お申し出がない限り自動的に継続でお送りいたします。お申込み後のキャンセル、返品はお受けできません。
期日までにご連絡のない場合は商品配送の都合上、休止・解約・変更等はお受けできません。
※商品お届け日は、各種配送記録をもって計算させて頂きます。
平日10:00~17:00以外(土日祝日)にお問合せ頂いた場合、翌営業日が【受け付け日】になります。土日祝は翌営業日以降のご返信となりますのでご了承ください。お問い合わせが混み合うとご返信までに最大3営業日かかる場合があります。
休止・解約のご連絡をいただかない限り自動的に商品をお届けいたします。・お申込み後のキャンセル、返品はお受けできません。


ご購入数について

1世帯1回限りとさせていただきます。複数ご購入の場合、こちらでご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

黒々美髪継続コースについて

コース内容について

定期的に自動で商品をお届けするコースです。
2回目は30日後にお届けいたします。2回目の価格は6,500円(税抜)(税込7,150円)でお届けします。以降30日ごとにお届けいたします。
休止・解約をご希望の際は必ず、次回お届け予定日の14日前までにご連絡ください。お申し出がない限り自動的に継続でお送りいたします。お申込み後のキャンセル、返品はお受けできません。※天災等により交通機関の乱れが生じ、予定の日にお届けができない場合がございます。
※お支払い方法によっては、別途費用が発生致します。
※初回価格に関しては、キャンペーンなどにより価格が上下しますのでご購入時にWEBサイトに表示されている価格が正しい価格となります。

購入回数の縛りはございません。お好きな回数で休止・解約が可能です。なお休止・解約時には以下条件がございますのでご注意ください。


休止解約について

初回商品お受け取り後、休止・解約をご希望の際は必ず、次回お届け予定日(マイページに記載)の14日前までにお電話(050-3613-7683)(平日10:00-17:00)またはメールにてご連絡ください。
期日までにご連絡のない場合は商品配送の都合上、休止・解約・変更等はお受けできません。
※商品お届け日は、各種配送記録をもって計算させて頂きます。
平日10:00~17:00以外(土日祝日)にお問合せ頂いた場合、翌営業日が【受け付け日】になります。土日祝は翌営業日以降のご返信となりますのでご了承ください。お問い合わせが混み合うとご返信までに最大3営業日かかる場合があります。
休止・解約のご連絡をいただかない限り自動的に商品をお届けいたします。・お申込み後のキャンセル、返品はお受けできません。


ご購入数について

1世帯1回限りとさせていただきます。複数ご購入の場合、こちらでご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

至極黒艶髪コースについて

コース内容について

「至極黒艶髪コース」は集中して効果を出したい方向けに、12ヶ月コースとしてご継続いただくお約束を頂く代わりに、更にお求めやすい価格でご購入いただける定期コースです。12ヶ月間の継続定期契約が必須となります。こちらのコースをご注文の方はポイント10倍になるキャンペーンを実施中です。約3ヶ月(75日)に1度3個を13,134円(税込)(=4,378円×3)でお送りいたします。約12ヶ月経過後もお申し出のない限り、定期的に同じペースで商品をお送りいたします。至極黒艶髪コースの12ヶ月分でのお受け取りでの合計金額は52,536円(税込)で、送料は無料となっております。4回目(約12ヶ月)商品受け取り完了後は次回お届け予定日の14日前までにお電話いただければ、お客様のペースに合わせて、いつでも解約、周期変更、休止、再開などのお手続きが可能です。※天災等により交通機関の乱れが生じ、予定の日にお届けができない場合がございます。 ※お支払い方法によっては、別途費用が発生致します。

非常にお得なコースとなりますので、最低4回のお受け取りを条件とさせていただいております。


休止解約について

休止・解約をご希望の際は必ず、次回お届け予定日(マイページに記載)の14日前までにお電話(050-3613-7683)(平日10:00-17:00)またはメールにてご連絡ください。
期日までにご連絡のない場合は商品配送の都合上、休止・解約・変更等はお受けできません。
※商品お届け日は、各種配送記録をもって計算させて頂きます。
平日10:00~17:00以外(土日祝日)にお問合せ頂いた場合、翌営業日が【受け付け日】になります。土日祝は翌営業日以降のご返信となりますのでご了承ください。お問い合わせが混み合うとご返信までに最大3営業日かかる場合があります。
休止・解約のご連絡をいただかない限り自動的に商品をお届けいたします。・お申込み後のキャンセル、返品はお受けできません。

優艶コースについて

コース内容について

「優艶コース」は集中して効果を出したい方向けに、6ヶ月コースとしてご継続いただくお約束を頂く代わりに、更にお求めやすい価格でご購入いただける定期コースです。6ヶ月間の継続定期契約が必須となります。こちらのコースをご注文の方はポイント10倍になるキャンペーンを実施中です。約3ヶ月(75日)に1度3個を15,400円(税込)(=5,133円×3)でお送りいたします。約6ヶ月経過後もお申し出のない限り、定期的に同じペースで商品をお送りいたします。優艶コースの6ヶ月分でのお受け取りでの合計金額は30,800円(税込)で、送料は無料となっております。2回目(約6ヶ月)商品受け取り完了後は次回お届け予定日の14日前までにお電話いただければ、お客様のペースに合わせて、いつでも解約、周期変更、休止、再開などのお手続きが可能です。※天災等により交通機関の乱れが生じ、予定の日にお届けができない場合がございます。 ※お支払い方法によっては、別途費用が発生致します。

非常にお得なコースとなりますので、最低2回のお受け取りを条件とさせていただいております。


休止解約について

休止・解約をご希望の際は必ず、次回お届け予定日(マイページに記載)の14日前までにサポートセンター(050-3613-7683)(平日10:00-17:00)または、メールにてご連絡ください。
期日までにご連絡のない場合は商品配送の都合上、休止・解約・変更等はお受けできません。
※商品お届け日は、各種配送記録をもって計算させて頂きます。
平日10:00~17:00以外(土日祝日)にお問合せ頂いた場合、翌営業日が【受け付け日】になります。土日祝は翌営業日以降のご返信となりますのでご了承ください。お問い合わせが混み合うとご返信までに最大3営業日かかる場合があります。
休止・解約のご連絡をいただかない限り自動的に商品をお届けいたします。・お申込み後のキャンセル、返品はお受けできません。

艶コースについて

コース内容について

「艶コース」は集中して効果を出したい方向けに、3ヶ月コースとしてご継続いただくお約束を頂く代わりに、更にお求めやすい価格でご購入いただける定期コースです。こちらのコースをご注文の方はポイント10倍になるキャンペーンを実施中です。約3ヶ月(75日)に1度3個を16,500円(税込)(=5,500円×3)でお送りいたします。お申し出のない限り、定期的に同じペースで商品をお送りいたします。商品受け取り完了後は次回お届け予定日の14日前までにお電話いただければ、お客様のペースに合わせて、いつでも解約、周期変更、休止、再開などのお手続きが可能です。※天災等により交通機関の乱れが生じ、予定の日にお届けができない場合がございます。 ※お支払い方法によっては、別途費用が発生致します。


休止解約について

休止・解約をご希望の際は必ず、次回お届け予定日(マイページに記載)の14日前までにサポートセンター(050-3613-7683)(平日10:00-17:00)または、メールにてご連絡ください。
期日までにご連絡のない場合は商品配送の都合上、休止・解約・変更等はお受けできません。
※商品お届け日は、各種配送記録をもって計算させて頂きます。
平日10:00~17:00以外(土日祝日)にお問合せ頂いた場合、翌営業日が【受け付け日】になります。土日祝は翌営業日以降のご返信となりますのでご了承ください。お問い合わせが混み合うとご返信までに最大3営業日かかる場合があります。
休止・解約のご連絡をいただかない限り自動的に商品をお届けいたします。・お申込み後のキャンセル、返品はお受けできません。